MyDeasy
Je weet wat je omzet is.
Maar weet je ook wat garantieclaims je kosten?
MyDeasy helpt webshops om garantieclaims, productproblemen en klachten na de verkoop sneller, slimmer en overzichtelijker af te handelen.
Garantie aanvragen zijn niet altijd eenvoudig
Garantieafhandeling lijkt vaak een klein onderdeel van de operatie. In werkelijkheid kost het veel webshops tijd, marge en overzicht, dat veel problemen met zich meebrengt.
query_stats
layers_clear
repeat
broken_image
storefront
forum
money_off
Zo werkt MyDeasy
Met MyDeasy breng je garantieclaims, productproblemen en klachten samen in één duidelijke workflow.
Je automatiseert intake, communicatie, opvolging en beoordeling, terwijl je team overzicht houdt over iedere melding.
report_problem
1
De klant meldt een probleem of garantieclaim.
find_in_page
2
MyDeasy verzamelt alle benodigde informatie.
account_tree
3
De workflow bepaalt welke vervolgstap nodig is.
dashboard
4
Het team behoudt overzicht over status, taken en opvolging.
bolt
5
De klant krijgt sneller duidelijkheid.
Features
Centrale claimdossiers
Alle informatie, communicatie en bestanden rondom één claim overzichtelijk op één plek.
Automatische klantcommunicatie
Houd je klanten moeiteloos op de hoogte met automatische e-mails bij elke statuswijziging.
Product- en leveranciersinzichten
Ontdek snel welke producten en leveranciers structureel de meeste problemen veroorzaken.
Rapportages over kosten en trends
Krijg helder inzicht in de financiële impact van claims en stuur datagedreven op verbetering.
Dashboard voor openstaande meldingen
Eén centraal overzicht van alle actieve claims zodat er niets tussen wal en schip valt.
Voordelen
Tot 80% minder handmatig werk
Meer grip op claims en kosten
Beter inzicht in producten en leveranciers
Minder escalaties en betaalprovider-geschillen
Eén centrale plek voor alle garantieclaims
Tot 80% minder handmatig werk
Meer grip op claims en kosten
Beter inzicht in producten en leveranciers
Minder escalaties en betaalprovider-geschillen
Eén centrale plek voor alle garantieclaims
Wil je het systeem in actie zien?
Laat je e-mailadres achter en we nemen zo snel mogelijk contact op voor een demo.